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La User Journey strumento utile a mappare l’esperienza delle persone

Maggio 11 @ 14:30 - 17:30

EVENTO IN LIVE!

RISERVATO SOLO AGLI ISTUDENT!

Alla base della trasformazione digitale c’è la comprensione dei bisogni
Fabio Vantaggiato e Paola Dal Bello, Corporate Strategist a Talent Garden, in questo iTool ci spiegheranno come utilizzare uno strumento di Design: la Customer Journey utile a mappare il processo di acquisto di un cliente andando a comprendere i bisogni e le emozioni del “profilo Personas”.

Take out dell’intervento:
– Comprenderai meglio i fondamentali della trasformazione digitale;
– Scoprirai i reali needs dell’utente;
–  Imparerai a gestire meglio lo sviluppo di prodotti/servizi della tua idea di Business

Dettagli

Data:
Maggio 11
Ora:
14:30 - 17:30